Старикам Маркетологам тут не место.
Рубрика: Мысли, Публикации
Здравствуй, кризис!
Все делают прогнозы, дают советы.
Как же без меня?
Я буду краток (подробности будут в журнале «Генеральный директор»).
1. маркетологам тут не место

Все. Теоретики на выход. Практики, вперед. И хорошие консультанты, вперед! За хорошие идеи и отличную реализацию будут платить и в кризис.
2. меньшим количеством

Если хоть одного маркетера оставят в компании (должны!), то один будет работать за двоих, троих.
Время универсалов. Полезных универсалов.
3. денег нет

Хорошо тому, кто подумал заранее и заранее интересовался малобюджетным маркетингом (мне хорошо – я давно им интересовался). Денег мало, денег нет. Наш ответ: маркетинг за три копейки
4. другие приоритеты

Привлечение клиентов? Может быть. Но удержание клиентов, «доля кошелька» - вот новые задачки. Самое время начать программу клиентоориентированности. Купить CRM. Запустить программу лояльности (а знаете ли вы, что в кризис лояльность завоевывается по-другому?)
5. другие инструменты

Реклама, реклама, реклама? Еще что-нибудь знаете? Пора начать интересоваться.
(посмотрите тест на новые маркетинговые инструменты еще раз, почитайте мои оды в честь «умного» прайс-листа, отзывов клиентов, FAQа, пиара…).
В общем, наш девиз на год вперед: выше, дальше, сильнее! умнее, быстрее, лучшее!
… а если меня уволят?
У меня для вас две хороших новости.
Первая – кризис когда-то закончится.
Вторая – я знаю, что вам делать.
Учитесь.
Прочитайте, наконец, все книги, что мы для вас издали.
Книги + краткосрочное обучение, пожалуй, это лучшие способы стать лучше.
Сделайте это – и с началом подъема вас возьму на работу быстрее других.


Октябрь 29th, 2008 в 3:10
Полностью с Вами согласен, что в теории должны выжить эффективные. НО!!!…
Не кажется ли Вам, что в условиях кризиса оставлять будут не “эффективных-универсалов”, которые просто тихонько работали и давали результат, а “тусовщиков и самопиарщиков”? Я наблюдаю сокращения некоторых компаний и вижу, что на рынок труда сыпятся как раз эффективные…
P.S. может комментарий и резковат, но я не был обижен и не был сокращен :)))
Октябрь 29th, 2008 в 7:46
Мне остаётся только радоваться за то, что я выдал эти же рекомендации своим филиалам месяцем раньше :).
Октябрь 29th, 2008 в 10:11
Согласен на 100%.
Большой интерес к малобюджетному маркетингу я уже ощутил на себе по количеству писем, и просьб встретиться и поговорить о маркетинге за три копейки (особенно в регионах). Провинция ЖЖЕТ!
Октябрь 29th, 2008 в 10:52
Согласен. Я даже думаю, что тут даже больше плюсов, чем минусов. По идее кризис должен оздоровить Российский маркетинг и смыть тот шлак, которого уж слишком много последнее время.
Октябрь 29th, 2008 в 10:52
Здравствуйте, Игорь.
Вас приветствует Учебный Центр «NTC», город Омск.
У нас есть большое желание провести семинар с вашим участием в нашем городе.
Возможно ли это? Что требуется для организации вашего приезда?
P.S.: Извините, что пишем в блоге. Не удалось найти другой контакт.
Октябрь 29th, 2008 в 11:43
а не допускаете ли вы ситуации, что после кризиса многие крупные компании станут “немножко государственными”? Взгляните, например, на авиаперевозчиков, банки, сирьевиков?..
Много ли для “госкорпораций” нужно будет маркетологов и рекламщиков?
PS Пессимист это хорошо проинформированный оптимист
Октябрь 29th, 2008 в 13:35
Согласен.
).
Маркетинг - это функция (всего предприятия и всех сотрудников на предприятии), и избавление от сотрудников работающих в маркетинге не есть избавление от маркетинга.
И как следствие:
если вас уволили как маркетолога
вы не просто имеете право
вы просто должны… обязаны как хороший маркетолог (пусть не Манн, но тоже чего то стоите
УСТРОИВШИСЬ НА ЛЮБУЮ ДОЛЖНОСТЬ
в любой фирме
продолжать быть маркетологом в работе
Заодно сможете четко и подробно разобраться в какой-либо конкретной проблематике с точки зрения маркетолога.
p.s.: пока работаем и кризиса не чуем…..
Октябрь 29th, 2008 в 15:05
Кризис, продлись еще хотя бы год!
На самом деле после начала кризиса к нам просто повалили клиенты.
Это правда! Продажи выросли, доходы тоже. Не уволили никого. Как вы думаете чем мы занимаемся?
Думаю такие случаи не единичны.
Октябрь 30th, 2008 в 13:40
для Зубизу
1) вариант оптимиста – Вы торгуете антидепрессантами
2) вариант пессимиста – Вы торгуете мылом и веревками
3) вариант реалиста – Вы коллекторское бюро
А может вы блефуете?
Октябрь 31st, 2008 в 0:06
Антону:
mann@m-i-f.ru
Ноябрь 1st, 2008 в 5:55
Зубизу.
Вы случаем не ювелиры?
Просто стереотип есть такой, что деньги обесцениваются, а драгоценности нет….
Ноябрь 5th, 2008 в 0:29
Спасибо, действительно хорошие советы. Игорь, а где можно купить ваши книги? Вчера перерыла огромный книжный “Букбери” - не нашла:(
Ноябрь 7th, 2008 в 6:05
За хорошие идеи будут платить всегда, согласен.
А в кризисных ситуациях, что интересно, хороших идей у хорошего маркетера рождается больше, чем обычно.
Так всегда: в критических обстоятельствах думается и действуется быстрее и эффективнее, потому что время идет, а делать что-то надо..
p.s. Как раз собираемся запускать программу лояльности в регионе. Расскажите, если кто знаком, о бонусных программах? Хорошая вещь?
Ноябрь 7th, 2008 в 15:48
[…] в Институте АРБ, и в Новосибирске. • И.Манн о той же теме • Небольшой доклад о новой коммуникации на […]
Ноябрь 9th, 2008 в 0:07
Да, меня как эксперта по партизанскому маркетингу тоже радует тенденция перехода от бюджетов типа “пять кило долларов” к бюджетам “в три копейки”. На моих семинарах в октябре уже пару раз приходилось стулья к стенам ставить, потому что за столами мест не хватило. И второе издание “Больше денег от Вашего бизнеса” размели с полок подчистую вслед за первым, даже на “Озоне” не осталось.
Хочется верить, что за время кризиса народ войдёт во вкус “трёхгрошового маркетинга” и по окончанию кризиса уже будет смотреть, как с умом распоряжаться рекламным бюджетом.
И ещё, надеюсь, этот кризис проредит бизнес-тренеров, выбив тех, кто с умным видом пересказывает полторы прочитанных книги - и на рынке останутся лишь толковые профессионалы.
Ноябрь 12th, 2008 в 22:38
при сокращении неэффективных кадров - польза для компании очевидна.
При сокращении ЭФФЕКТИВНЫХ кадров есть польза для других компаний, которые воспользуются ситуацией, наймут себе освободившиеся эффективные кадры (за недорого, надо полагать- кризис ведь)).
И, того и гляди, победят конкурентов, решивших сэкономить на маркетинге …
знаете, я с надеждой взираю на кризис…
По работе общаюсь с представителем компании (они наш клиент). Должность у девушки- маркетолог …
недавно она на просьбу дизайнера заархивировать и прислать фото в одном архиве - прислала …вордовский документ, в который налеплены маленькие фоточки ….
вот такой маркетолог- это катастрофа …
Ноябрь 13th, 2008 в 5:22
Евгений, что правда, то правда…
Компьютерная безграмотность - это самая распространённая в России проблема….
Даже в госструктурах не знают, как на ПК ставить букву Ё… При выдаче паспорта - это серьёзно…
Многие маркетологи не то, чтоб в “Кореле” работать не умеют… Бывает требуют спец.ПО не умея (и не зная что это в принципе возможно), решать мелкие проблемы в стандартном пакете “Офиса”…
Февраль 1st, 2009 в 3:13
согласен, но в фирме маркетолог это еще не маркетинг

Руководитель фирмы, по сути. всегда является главным маркетологом. И на время кризиса, возможно, он активно займется этой деятельностью сам
Январь 9th, 2010 в 16:21
Хотел бы поделиться опытом одного моего клиента. Он - менеджер по продажам одной иностранной компании. Продавать совсем не умеет, ну просто делает все, чтобы клиенты близко не подходили. Но сам продукт и маркетинг (весьма скромный по финансам) настолько хороши, просто идеальны, что этот чудак по-прежнему считается в своей компании отличным продавцом. Работаю с ним уже 3 год и не перестаю поражаться.