Как могут распоясаться наши маркетеры?
Рубрика: МыслиУ меня есть одна идея, которой можно убить двух птиц.
Нужно в маркетинге – помимо должностей (менеджер по маркетингу, бренд менеджер, руководитель службы маркетинга…) - ввести пояса (даны, грейды, это обсуждается)
Есть 7 базовых элементов системы маркетинга.
Это:
1. продвижение
2. ценовая политика
3. поддержка каналов продаж
4. разработка новых продуктов
5. аналитика, исследования
6. клиентоориентированность (вкл. лояльность)
7. продажи
Берем цвета радуги (каждый охотник желает знать где сидит фазан) – Красный, Оранжевый, Желтый, Зеленый, Голубой, Синий, Фиолетовый) – или просто семь уровней, семь данов.
Как это может работать?
Например, я хорошо разбираюсь в системе маркетинговых коммуникаций, в продвижение: это один элемент – у меня красный пояс, первый дан, первый грейд.
Или я хорошо знаю, как заниматься продвижением и поддержкой каналов продаж – тогда у меня оранжевый пояс, второй дан, второй грейд.
И т.д.
Тогда бы я писал в своем резюме «директор по маркетингу, зеленый пояс (или четвертый дан)» - и это бы о многом говорило моему потенциальному работодателю.
И это мотивировало бы каждого маркетера двигаться не только в сторону освоения новых элементов маркетинга.
Логично?
Январь 19th, 2010 в 11:49
да у меня нет места для всех этих поясов
Так вот и мечусь между умными и красивыми.
Игорь, это междусобойчик. То есть ты , набирая в отдел людей, абсолютно четко представишь себе градацию, тем более ты самбист. Боюсь, что директору физтеху (военному, экономисту) этого не понять…
== пусть будет не пояс, пусть будет грейд, степень… я бы себе седьмой дан не дал (или я скромнее? или менее умный? или менее красивый? :-))
Январь 19th, 2010 в 11:52
Все будут писать в резюме по 7 данов сразу
Данная логика больше применима в распределении обязанностей внутри компании - как можно разнообразить документооборот!
== да, не учел я российской скромности…
Январь 19th, 2010 в 12:01
Игорь!
И как в карате уровень добавить!
- О, Я маркетер, у меня зеленый пояс - 3й Манн.
== третий манн
это очень смешно!
Январь 19th, 2010 в 12:17
получается неинформативно. Элементы - просто набор, даны - иерархия. 4 дан скажет лишь, что вы владеете 4-мя из 7 базовых элементов, но не скажет какими - потенциальный работодатель все равно будет вынужден уточнить.
Проблема в другом. Существует масса и титулов и регалий, отсутствует общепризнанная система оценки, которая бы могла однозначно трактоваться. Например, как TOEFL или ЕГЭ. Тоже MBA - уже так заезжено, что один титул абсолютно ничего не говорит об уровне и знаниях человека.
== но хоть что-то…
Январь 19th, 2010 в 16:14
Учитывая уже озвученные комментарии:
1. система должна стать общепризнанной (хотя бы в России), поддерживаемой ведущими специалистами и реализуемой под эгидой профессионального сообщества (например, “Российской Ассоциации Маркетинга” или кого-то еще)
2. необходима единая система оценки и возможность централизованной проверки / подтверждения собственного уровня
3. система оценки должна включать не только не только объем теоретической подготовки, но и практический опыт по каждому из направлений
4. элементы системы должны быть взаимосвязанными, то есть отражать не только отдельные уровни (пояса) по направлениям, но и общую единую оценку (”универсал” с начальным уровнем, “профессионал” с акцентом на продвижение и т.д.)
В итоге, как мне кажется, появляется целый “голубой океан” в рамках “придуманной игры с придуманными правилами”:
- курсы подготовки (в ВУЗах или отдельная “Школа маркетинга”)
- книги (подборки лучших изданий (МИФ в том числе!) по теме или новые издания)
- он-лайн сервис удаленной проверки / оценки
- что-то еще
Очень даже полезное новшество, совершенно справедливо убивающее сразу двух зайцев.
== спасибо, Михаил, здоровские замечания
Январь 19th, 2010 в 21:32
Чего выдумывать?! Уже есть вполне признанная система сертификации (градации квалификации) маркетологов, которую реализует РАМ (Российская ассоциация маркетинга) совместно с Нидерландским институтом маркетинга - НИМА-А для специалистов по маркетингу и НИМА-В для директоров по маркетингу.
== 1. я про нее не знаю (Я про нее не знаю, я - Игорь Манн)
2. она не противоречит тому, что я предлагаю
и директор и специалист могут быть с поясами одного цвета
Январь 28th, 2010 в 13:16
[…] Ввести систему грейдов, поясов, уровней, данов - см. пост «Как могут распоясаться наши маркетеры?» […]
Январь 29th, 2010 в 13:55
В продолжение темы - в единоборствах бывает так: например, человек 10 лет назад получил 2 дан карате, а после этого перестал заниматься… Любая дисциплина (а маркетинг особенно) меняется достаточно динамично… Вопрос такой - чего будет стоить этот так называемый второй дан по продвижению через 5 лет?
== вопрос хороший. Ничего, пожалуй
Февраль 1st, 2010 в 20:06
Игорь, куча ошибок уже на старте.
1. Маркетолог - это продукт. Ничем не отличается от тех продуктов, которые он сам продает.
2. Как любой продукт, маркетолог обладает набором технических характеристик. Каких именно - еще надо разобраться.
3. Каждая характеристика может быть реализована в большей или меньшей степени. И эта степень может быть измерена с определенной точностью.
4. Потребитель продукта имеет встречный набор потребностей (точнее, иерархию потребностей). Этот набор в большей или меньшей степени удовлетворяется набором свойств продукта.
5. И единственный правильный подход - начинать не с характеристик (типа “семи базовых элементов”), а с потребностей тех, кто этих самых маркетологов употребляет…
Далеко не идеальна, но все же наиболее близка к обрисованной мною схеме успешно опробованная и применяемая буржуями система отраслевых компетенций (competencies).