комментариев: 6 к публикации “Очень актуально для многих колл-центров…”

1. Владимир Щур:
   Март 2nd, 2010 в 15:57

   Да уж, иногда подвисаешь даже не на 10 минут…:(

2. Вячеслав:
   Март 2nd, 2010 в 19:45

   Время ответа оператора…более………………………..40 минут….тада тада тааа дааааа, тун тун))))))

3. Оксана:
   Март 2nd, 2010 в 23:43

   Ну, не скажите, друзья, в нашей компании такого нет, 100% дозвон в течение 1-2 мин, можно проверить… А если сотрудника нет на месте - информация никуда не пропадёт - ему напишут на почту/аську. И это не предел…
   Всё зависит от руководителя и приоритетов. Многое решаемо, даже пресловутый человеческий фактор.

4. Кирилл:
   Март 3rd, 2010 в 19:58

   Это что за компания такая? Неужели в России появилась хоть один нормальный клиентский сервис.

5. Оксана:
   Март 4th, 2010 в 8:08

   Да, есть, если напишу название и укажу телефоны - скажут реклама, а значит куплено. Просто знайте, что есть.

6. Александр:
   Март 8th, 2010 в 21:07

   Поддерживаю Оксану - все зависит от руководства компании. Хотят сделать работающий колл-центр - делают.

Оставить комментарий

Имя (required)

Mail (не будет показан) (required)

Сайт

Оповещать о новых комментариях по почте

Комментирование защищено от спама плагином WP-SpamFree.
Для размещения комментариев в вашем браузере
должны быть включены JavaScript, Cookies, и отображение рисунков.