Но, увы…
Вторник, Июнь 15th, 2010
Альберт Эйнштейн однажды сказал, что в мире нет ничего сложного, чему не было бы простого объяснения.
С маркетингом именно так.
Но проблема в другом – слишком много простых (и не только) объяснений.
Альберт Эйнштейн однажды сказал, что в мире нет ничего сложного, чему не было бы простого объяснения.
С маркетингом именно так.
Но проблема в другом – слишком много простых (и не только) объяснений.
Не знаю.
Есть другая мысль.
Взять 200 «градообразующих» компаний страны и сделать инновационными их.
Не инвестировать все в Сколково (без обид), а 50 на 50.
50% в 200 крупнейших компаний.
50% в Сколково.
Я за полгода разобрался в том, что такое инновации и что нужно компании с ней делать.
Ничего таинственного – даже проще маркетинга в целом, но, увы, требует индивидуальной заточки под каждый бизнес - берется за основу Six Stage Gate, затачивается под российскую действительность, индивидуально подгоняется под каждую компанию, запускается…
Что получает компания? Новые и улучшенные бизнес процессы, новые и улучшенные решения, новые стратегии.
Нужны вера топов (как, впрочем, всегда), мотивация, обучение, еще кой-какое финансирование…
Приятно представить, сколько эти компании заработают уже в 2011 году благодаря поддержке инноваций от государства!
И в 2012! И в 2013! (часть доходов уже можно отправлять на поддержку следующих 200 компаний).
А там глядишь, и Сколково отдачу даст.
И Сочи не подведет.
Но, увы, мы пойдем иным путем…
Поэтому на Сколково надейся, но сам не плошай.
И предлагаю – искренне – всем маркетерам начинать копать эту тему.
Топы, умные топы вашу помощь здесь оценят.
Вот меня озадачили на одной конференции…
Что, спросили, делать в такой ситуации.
Когда продажи растут – продажи молодцы.
А вот когда продажи падают… то - естественно! – виноват маркетинг.
Я не нашелся, что ответить сходу.
Комментарии, пожалуй, не нужны.
Просто попробуйте прокрутить эту ситуацию в голове…
Правила меняются.
Посмотрел на выходных фильм «Дежа вю» (ссылка) – рекомендую.
И вот какая мысль пришла в голову: у каждого полицейского есть напарник. Напарники прикрывают друг друга, работают вместе (и лучше), а если что случится – помогают, мстят.
И подумалось, а что если бы у менеджера по маркетингу тоже был бы напарник?
Пусть из другой компании и из другой отрасли?
Ведь явно бы он выиграл в этом случае.
И рекламу можно проверить на напарнике.
И поплакаться, если что.
И похвастаться.
И таинственный покупатель всегда под рукой и источник идей, и партнер для мозгового штурма…
Похоже, идея неплохая.
Заведите себе напарника.
(это можно сделать даже в сумасшедшей Москве).
Случилось это в начале этого года… я просто долго носил это в себе – и написать решился только сейчас.
Руководитель компании после моего семинара – сразу же на следующий день – уволил своего маркетолога.
И это случай, который я знаю. А сколько я не знаю!
Сколько было уволенных после моих семинаров и книг?!
Я хочу извиниться перед теми, кого уволили – возможно, ваш шеф был неправ. Не любить меня и маркетинг после этого не стоит.
И я хочу дать совет – учитесь сами.
Ваш шеф читает книгу – купите себе такую же.
Ваш шеф идет на семинар – попроситесь с ним.
Кто этому совету не следует – вот тогда я не виноват.
Никак.
Это невозможно.
Даже у меня, с обостренным чувством ответственности, не всегда получается приезжать и приходить на встречи в назначенное время.
Я не люблю, когда опаздывают и на встречу со мной – но всегда готов простить 15 минут (отшучиваюсь – «опоздание на 15 минут в Москве считается приходом вовремя»).
Поэтому всегда ношу с собой что-то почитать.
А когда опаздываю я, то чтобы сгладить опоздание, когда уместно предлагаю заплатить за тех, кто ждал меня.
Это мотивирует не опаздывать.
Слова «время – деньги» тогда приобретают совсем другое значение.
То, что у нас нет этикета электронной почты – беда, факт.
Но больше всего мне не нравится, когда:
1) Тебя продолжают бомбардировать запросами.
Я получаю, бывает, по 100 писем в день – я физически не успеваю на все ответить.
Простое правило – вам не ответили 2 раза?
Все, отстаньте.
2) Когда письма обрезаются, и ты не видишь истории переписки.
Я пока не жалуюсь на память, но зачем мне ее напрягать и что-то ненужное вспоминать или искать нашу переписку?
Измените настройки!
Можно иметь эффект «пятница, 13» даже несколько раз в месяц.
Приходите на работу в пятницу к 13 часам.
Ваш босс простит вам «Пятница, 13 – 2»…
Может даже «Пятница, 13 -3»…
Но вряд ли больше.
Благодаря Дмитрию Кузину из Зубры позавтракал и побеседовал с Константином Харским.
Я давно мучался мыслью, что Траут не прав в том, что упорно утверждает, что надо позиционировать себя в чем-то одном, что надо специализироваться, что нужен фокус, концентрация на чем-то одном…
А что делать, если тебе уже тесно в одном предмете, где ты специалист?
Вот Валентин Перция – в брендинге №1 (в Украине, точно). А пишет книгу про продажи.
Константин Харский – он и по управлению персоналом книгу написал, и по продажам, и по таинственному покупателю и о клиентоориентированности собирается писать.
Глеб Архангельский – про управление временем написал, теперь пишет о дистанционной работе.
Константин Бакшт – о продажах написал, теперь будет писать книгу о целях, финансовой свободе…
Тот же Траут… посмотрите на весь список его книг – там явно есть книги не о позиционировании, дифференцировании и фокусе…
Короче.
Есть исключения. Когда вы очень хороши в чем-то и вам хочется еще чего-то – не слушайте Траута.
Хочется?
Делайте.