Мужчина приходит в редакцию популярного журнала и жалуется:
- Ох, как дорого обходится ваша реклама…
- Но вы же не даете никакой рекламы!
- Я-то не даю, но жена-то читает…
Сразу хочется предложить эксперимент кому-нибудь из соцдепартамента (или как оно там) - надеть гипс на день и походить на костылях по городу… а в метро войти… я просто представить себе такое не могу!
А в гололед вообще ходить одно мучение…
Темп жизни замедляется… круг живого общения сжимается…
Милосердие со стороны окружающих практически отсутствует – за все время только один незнакомый человек помог мне открыть дверь…
В общем, не дай Бог.
PS подавать милостыню людам на костылях буду больше.
У меня есть одна идея, которой можно убить двух птиц.
Нужно в маркетинге – помимо должностей (менеджер по маркетингу, бренд менеджер, руководитель службы маркетинга…) - ввести пояса (даны, грейды, это обсуждается)
Есть 7 базовых элементов системы маркетинга.
Это:
1. продвижение
2. ценовая политика
3. поддержка каналов продаж
4. разработка новых продуктов
5. аналитика, исследования
6. клиентоориентированность (вкл. лояльность)
7. продажи
Берем цвета радуги (каждый охотник желает знать где сидит фазан) – Красный, Оранжевый, Желтый, Зеленый, Голубой, Синий, Фиолетовый) – или просто семь уровней, семь данов.
Как это может работать?
Например, я хорошо разбираюсь в системе маркетинговых коммуникаций, в продвижение: это один элемент– у меня красный пояс, первый дан, первый грейд.
Или я хорошо знаю, как заниматься продвижением и поддержкой каналов продаж – тогда у меня оранжевый пояс, второй дан, второй грейд.
И т.д.
Тогда бы я писал в своем резюме «директор по маркетингу, зеленый пояс (или четвертый дан)» - и это бы о многом говорило моему потенциальному работодателю.
И это мотивировало бы каждого маркетера двигаться не только в сторону освоения новых элементов маркетинга.
Так получилось, что длинные каникулы я прочитал и перечитал 10 книг по маркетингу (и неплохо пополнил копилку идей). О нескольких книгах я напишу короткие отзывы чуть позже.
И я снова задумался: почему в книгах пишут о полезных для бизнеса вещах, а на практике мало что применяется?
Я бы ответил так
1) слишком много теории маркетинга, слишком много советов
2) каждый бизнес особенный, у него своя специфика.
Все.
Деловой человек, скажем, владелец сети зубоврачебных клиник, который хочет улучшить свой бизнес (например, увеличить продажи, улучшить отношения с клиентами, вывести на рынок новую услугу) не сможет найти книги под названием «Как увеличить продажи услуг зубоврачебной клиники».
А искать советы, разбросанные по сотням других книг, ему некогда.
Мало какая книга будет книгой – унисекс. Даже свою - очень заточенную на узкую тему - книгу «Без бюджета» я не рекомендовал двум потенциальным покупателям: не их специфика.
Вывод: будущее за специализацией.
Консультанты, авторы книг должны на чем-то специализироваться – на предмете и на отрасли.
Широкие темы, книги «для всех»- это книги для студентов.
Этим и объясняется успех наших книг.
«Тайм-драйв» - для тех, у кого не хватает времени.
«Клиенты на всю жизнь» - для автомобильного бизнеса.
Когда в 2003 году я вернулся из Австрии в Москву, то я чуть не погиб под колесами немаленькой легковой машины – я смело ступил на пешеходный период , а меня за это чуть не «наказали»…
Потом я приспособился.
Но каждый раз, в Европе, я думал, когда же у нас начнут пропускать пешеходов?
Начали.
Мне это нравится!
Каждое утро буднего дня я отвожу дочку в школу (первый класс).
Каждое утро мы переходим Тверской бульвар.
95% машин притормаживают, пропуская нас и других родителей с детьми и школьников.
Здорово.
(проскакивающих и не уступающих дорогу мне жалко…. Надо просто представить, чем это все может закончиться…)
Но меня удивляет одно. По тому же Тверскому бульвару машина с кем-то в сопровождении двух машин сопровождения с мигалками, сгоняя всех и не притормаживая на «зебре», летит так… что на ступать на пешеходный переход у меня и в мыслях нет.
Так и получается.
Закон приняли.
Соблюдают почти все.
А пример (и выводы) у школьников перед глазами наглядный…