Очень актуально для многих колл-центров…
Вторник, Март 2nd, 2010
«Добро пожаловать в абонентскую службу. Ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, оставайтесь на линии и не забывайте принимать пищу и воду»
«Добро пожаловать в абонентскую службу. Ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, оставайтесь на линии и не забывайте принимать пищу и воду»
Работа, работа, уйди на Федота, с Федота на Якова, с Якова на всякого…
Зарплата, зарплата, приди от Кондрата, приди к нам от Якова, приди к нам от всякого…
Похоже, что стоит добавить 2 новых рубрики - увидел и услышал.
Услышал: «Помни, когда будешь делать этот материал, он - для b2b. А юридические лица в целом умнее, чем физические лица»